Les biens doivent être retournés en magasin sous 14 jours après l’achat pour pouvoir bénéficier d’un remboursement, ou sous 28 jours pour un échange/remboursement sur carte-cadeau. … Nous n’acceptons pas les retours pour les Cartes Cadeaux, cela dit celles-ci peuvent être rechargées dans tous les magasins JD de France.
Comment joindre JD Sport par telephone ?
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- Pour toutes réclamations, merci d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de celle-ci.
- Le Service Client est ouvert de 10h à 18h au : +33 3 74 32 01 71.
Comment annuler ma commande JD Sport ?
Si vous voulez simplement échanger les Biens commandés, vous devez le faire sous les 28 (vingt-huit) jours suivants le jour de réception des Biens. 8.3 Pour annuler, vous devez nous en informer, et par écrit uniquement (y compris e-mail ou fax) et non pas par téléphone.
Où est mon colis JD ?
Le suivi Jd.com de vos produits peut être effectué via un numéro de commande qui est fourni par le site Web une fois la commande terminée. Le numéro de suivi Jd.com peut être obtenu dans la section du compte de l’utilisateur et peut être utilisé pour suivre le produit sur les sites Web des sociétés de transport.
Comment avoir JD Sport ?
Pour commencer, vous pouvez si vous le souhaitez obtenir l’application JD Sports en la téléchargeant sur App Store ou Google Play. Avec cette application vous pourrez acheter des produits sur le site 24h/24 et 7j/7 mais également bénéficier des offres exclusives.
Comment se faire rembourser sur JD ?
Il vous suffit simplement de prendre l’article que vous souhaitez échanger avec vous à la caisse du magasin JD de votre choix qui sera ravi de procéder à l’échange pour vous. Si le montant des produits échangés est supérieur au montant de l’Avoir, vous pourrez payer la différence.
Comment demander un remboursement sur JD ?
Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devez envoyer une demande formelle 14 jours après réception des articles commandés. Vous avez droit à 14 jours aussi pour retourner un ou des article(s) auprès du magasin adéquat. Le renvoi dans leur état initial est obligatoire.
Comment contacter JD Sport gratuit ?
Les équipes du service client JD Sports sont aussi disponibles par téléphone au 05 45 20 32 00 du lundi au samedi de 10h00 à 19h30. Par courriel, vous pouvez réclamer auprès du service client JD Sports en écrivant à l’adresse : serviceclient@jdsports.fr.
Comment mettre l’application JD Sport en français ?
Allez dans le menu, en cliquant sur l’icône en haut à gauche, et cliquez sur “Mon profil”.
- Étape 2: Cliquez sur le bouton d’édition, situé en haut à droite pour mettre à jour les informations de votre compte.
- Étape 3: Dans la liste déroulante « Langue », sélectionnez l’anglais et enregistrez vos modifications.
Comment modifier une commande JD Sport ?
Une fois que la commande a été effectuée, il n’est malheureusement plus possible d’annuler ou de modifier les informations de livraison pour des raisons de sécurité. Nous vous recommandons de bien vérifier les informations communiquées afin d’être certain que les champs remplis sont corrects.
Comment changer l’adresse de livraison sur JD Sport ?
Puis-je annuler, changer mon nom ou mon adresse une fois la commande effectuée ? Une fois que la commande a été effectuée, il n’est malheureusement plus possible d’annuler ou de modifier les informations de livraison pour des raisons de sécurité.